成都泓济物业服务有限责任公司

“业主年”主题活动是“和谐物管”创建的重要内容，是推动物业管理区域自治水平提高，切实解决物业管理突出矛盾的重要手段。温江分公司通过前期的精心组织和广泛宣传动员，于2014年10月25日、28日、29日三天，结合各项目实际情况，分别在我司管理的学府美地、泊林小镇和江南房子项目开展了“业主年”主题学雷锋活动，我们把此次活动作为提升物业管理工作水平的一个重要途径。

三个项目的活动都定在上午9点到12点，活动邀请到了多个义务单位和个人，包括社区街办为小区业主宣传流动人口管理、防火防盗安全知识；社区诊所免费为业主测量血压及进行健康咨询和检查；磨刀师傅免费为业主磨刀；关爱空巢老人免费做家务劳动等服务项目。同时我司工作人员也结合项目实际情况，积极宣讲文明养犬、文明停放车辆行为规范，并邀请业主在文明养犬和文明停放车辆倡议书上签名。当天的活动现场吸引了众多业主享受我们的系列免费服务，参与了我们的宣传讨论，促进了业主与物业公司的良性互动，特别是我们各项目负责人以及客服代表均守候在现场，对业主提出的诉求一一做出耐心的解答，让更多业主通过此次活动进一步了解了物业管理，也给我们的管理提出了很多宝贵意见。