——记泓济物业二O一三年半年经营管理工作会
2013年8月15日、16日,公司主管级(含)以上管理人员六十余人齐聚崇州市街子古镇参加“泓济物业二O一三年半年经营管理工作会”。
本次会议分两大议程。首先由公司下属各单位对上半年经营管理工作总结,并紧密围绕本单位年度经营目标、客户服务、物业外延拓展进行下半年重点工作计划的汇报;其后由公司财务管理部经理进行了2013年上半年公司财务报告。在公司议程中,同时按照公司《2013年度经营管理责任目标考核办法》相关规定和标准,对完成上半年经营指标的项目和在清欠工作中做出突出贡献个人进行奖励,并由蒋董事长亲自颁奖。
公司蒋董事长在会上作了重要讲话。蒋总一贯睿智和风趣的语言引得会场阵阵掌声和笑声。蒋总回顾上半年的经营管理工作,指出各单位物业收费率提高、清欠进度加速、多种经营继续开红,以及广元、郫县分公司的成立,片区责任制的推行等呈现了诸多亮点,特别是防汛抗洪工作既体现了泓济企业文化、泓济精神和员工敬业敬岗的高素养,也得到了社会认可和集团公司的高度赞扬。对于下半年,蒋总作了指示并给予期望,要求大家转变经营思路,各职能部门也要加大相互积极配合与支持的力度,认真贯彻执行公司问责与回查制度,严抓组织纪律性;对物业服务中心,特别指出客服工作要高标准、严要求、常培训,并推行客服网络会议来相互全面了解相互学习与提高,充分提高业务技能和发扬职业道德,展示工作作风,体现企业精神;加强激励机制的全面推行;季度标兵评选范围延伸到管理层面,全面推行对领班级以上员工实施月评季奖方式;要求各单位加强团队凝聚力和团结协作能力,以“物业”为发展平台,努力拓展物业外延,增创更好效益,提高企业与员工收益。另按照集团指示,必须尽快成立巴中分公司,为集团投资建设并将于明年夏初投入使用的学校做准备;必须尽快组团出外考察学习,为羊马国际健康城作前期准备。
“提升品质,增创效益,实现泓济物业跨越发展;科学务实,开拓创新,夯实泓济物业管理基础”,通过本次会议,公司进一步总结了更为丰富的经验,增强了各部门更强的信心,增近了各部门之间的交流与情感,激发了各部门更大的激情与战斗力,为公司进一步科学可持续发展的道路又增添了更为坚实的基石。
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