11月29日上午9点，棠湖投资控股（集团）有限公司严统明书记、张卫跃董事长等一行七人莅临泓济物业调研并指导工作。泓济公司高层领导班子、各职能部门与各在管项目负责人以及工程、环境绿化、秩序维护等一线员工代表共40余人出席此次调研会议。
        泓济公司蒋忠杰董事长在会上指出，企业的壮大、可持续发展必须有更加合理、完善的管理制度，公司将有效推行“问责制与回查制”，并把制度化管理、专业化管理、科学化管理、规范化管理作为公司未来发展方向，同时努力提高公司员工素质。
        棠湖屋业何东总经理说，棠湖集团与泓济物业紧密相连，泓济物业在不同的历史发展阶段需根据实际情况有不同的发展重点，以市场化的眼光围绕重点不断采取合理经营模式以达目标。集团张卫跃董事长强调，泓济物业公司在不断成熟也在逐步壮大，针对会上所提相关问题，要具体问题具体处理、分口管理分步处理，泓济物业与开发商相关部门衔接，采取措施协商处理。作为物管公司，需要通过服务意识、服务手段和服务水平的创新与提高来发展自己，以增强公司竞争力。
        严统明书记作最后总结并指出，泓济物业在管理和人才安排使用上，在阳光化经营方面都取得很大进步，对自身存在的问题也有很深的认识，也同时积极采取措施解决，在此集团给予肯定。未来的发展，泓济物业可提出方案、政策与集团进行协商，集团将给予最大的支持，并希望2013年度能制定出与一级资质相匹配的各种服务措施、创新手段，以便更好地适应业主及战略合作方的需求。同时强调，泓济物业需在创新基础上走法律维权道路，加强法律意识、维权意识，要有突破、有创新将客户变成可利用资源，用独特的手段处理各种问题，以保证企业可持续发展。泓济物业需加大管理力度，争取管理手段的创新、收费的创新，在管理过程中不断摸索，以制定适合自己的管理制度，找到公司自己的核心竞争力，完善战略决策。
        集团此次的调研工作犹如冬天里的一把火，将会熊熊燃起泓济物业继续调整优化、开拓进取的激情，极大地推进泓济物业新的发展。