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物业需要加强人性化、专业化服务
----齐鲁晚报

济宁市城建综合开发中心物业管理科科长邵长春干物业管理工作已经有15年了,1997年他开始对济宁市物业服务企业进行业务指导和管理,当时有一家物业公司,经过15年发展,目前有400多家物业服务企业。“
  
“其实不能说物业收费难,应该引导物业如何更好地为业主服务。”邵长春坦言如果不加强物业公司专业性和人性化建设,很难有好的发展。
  
“当然,还要加强行业自律和政府有关部门的引导和支持。”邵长春说,根据2012年新颁布的《山东省物业管理条例》,《济宁市物业管理办法》已经起草完了,正在等着政府相关部门的审批。近期将会出台,物业服务的权利和义务将会更加细化,对物业服务企业的发展起到一定的作用。

 
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